TRANSPARÊNCIA NO ATENDIMENTO
Política de Privacidade
Versão de 22 de setembro de 2026. Esta política descreve o formulário público de demonstração da AprovaSol. O tratamento de dados de clientes e projetos dentro da plataforma será detalhado nas condições da contratação.
Responsável e contato
O atendimento desta página é realizado por equipe AprovaSol. Para dúvidas sobre seus dados, utilize [email protected].
O que recebemos
Ao solicitar uma demonstração, você informa nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, estado, faixa de projetos por mês e, se desejar, uma mensagem. Registramos a data do pedido, a versão desta política aceita, o protocolo e o andamento do atendimento. Não envie documentos pessoais nem dados dos clientes da sua integradora no campo de mensagem.
Como utilizamos essas informações
Usamos os dados para responder ao pedido, entender a operação da integradora, organizar a demonstração e acompanhar o contato comercial solicitado. O aceite do formulário se refere a esse atendimento; ele não inscreve você automaticamente em campanhas de divulgação.
Armazenamento e prestadores
Os pedidos ficam em uma base de acesso restrito no Firebase/Google Cloud. Quando o envio de e-mails está configurado, o Resend processa o endereço de e-mail e o conteúdo necessário para confirmar o pedido e avisar a equipe responsável. Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Não comercializamos a lista de contatos.
Proteção contra abuso
O endereço de rede é utilizado temporariamente para limitar tentativas de envio. O formulário usa uma validação com prazo de expiração e um campo de proteção contra preenchimento automatizado. Os dados enviados não são incluídos em registros de erro da aplicação; a infraestrutura de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso.
Cookies e métricas desta página
A página pública não instala cookies de publicidade nem carrega ferramentas de rastreamento de terceiros. Quando a captação está habilitada, registramos contagens agregadas diárias de visualizações, cliques e pedidos recebidos. Essas métricas não guardam identificadores de visitantes nem os valores do formulário; não representam visitantes únicos. A ativação futura de uma ferramenta externa de análise deverá ser acompanhada da atualização desta política e dos controles aplicáveis.
Prazo de conservação e seus pedidos
Os contatos são mantidos para o atendimento comercial e seu histórico, sujeitos à revisão pelo responsável. Você pode solicitar informações, correção, encerramento do contato ou exclusão pelo e-mail acima. Informe o e-mail usado no formulário ou o protocolo; a equipe poderá confirmar sua identidade antes de atender à solicitação. A conservação de algum dado poderá ser necessária para obrigações aplicáveis ou exercício de direitos.
WhatsApp e links externos
Ao clicar no WhatsApp, você será direcionado a um serviço externo, sujeito às regras e práticas de privacidade do próprio fornecedor.